MyHeritage Privacy Policy

Ova Pravila privatnosti su zadnji put ažurirana 8. studenog 2026.
Ako ih niste pogledali od tog datuma, molimo vas da to učinite sada.

PRIVACY POLICY SUMMARY

Who Are We?

MyHeritage is a direct-to-consumer company headquartered in Israel. MyHeritage develops services for family history research and DNA testing.

Naša ključna pravila privatnosti

MyHeritage nikada nije prodao niti licencirao osobne podatke (poput imena korisnika, email adresa, adresa prebivališta i obiteljskih stabala) i nikada to neće učiniti u budućnosti.

MYHERITAGE NIKADA NIJE PRODAO NITI LICENCIRAO GENETSKE PODATKE NITI ZDRAVSTVENE PODATKE I NIKADA TO NEĆE UČINITI U BUDUĆNOSTI, BEZ VAŠE IZRIČITE SUGLASNOSTI.

MyHeritage nikada neće dostaviti vaše osobne podatke osiguravajućim društvima ili vašem poslodavcu ni pod kojim okolnostima.

MyHeritage zabranjuje tijelima za provedbu zakona korištenje svojih DNK usluga.

Korisnici mogu obrisati svoje podatke s MyHeritagea u bilo kojem trenutku. Brisanje je trajno i neopozivo.

Možemo povremeno ažurirati ova pravila privatnosti, a kada to učinimo, ažurirat ćemo datum na vrhu ovog dokumenta. Ako su promjene značajne, obavijestit ćemo vas putem emaila ili na našoj internetskoj stranici.

Pojmovi pisani velikim slovom korišteni, ali nedefinirani u ovim Pravilima privatnosti, imat će značenje koje im je dodijeljeno u našim Odredbama i uvjetima.

What Information Do We Collect About You?

We collect the information that we need to provide our Service (as defined in our Terms and Conditions), as described below:

Information you share directly with us. For example, information that you enter when you sign up for the Service, create a family tree or do your family history research using the Service, communicate with our customer support staff and our automated virtual assistant, fill in a questionnaire or survey on our Website, and so on.

Information from Public and Historical Records. We digitize such records ourselves or license them from archives and other sources, to create content needed by genealogists. These records may include public information about you.

Informacije iz naših DNK usluga. Ako kupite naš DNK komplet ili ste u prošlosti prenijeli svoje DNK podatke na našu internetsku stranicu, izdvajamo vašu DNK iz vašeg DNK uzorka ili koristimo vaše učitane DNK rezultate, obrađujemo ih i provodimo genetsku analizu kako bismo vam pružili naše DNK usluge. DNK usluge nisu dostupne u Rusiji, Izraelu i nizu drugih zemalja. Novi prijenosi DNK više nisu podržani.

Information we receive when you use our Service. We collect web-behavior information using automated means of data collection technologies (like cookies) to enhance your experience of visiting the Website and understand how our Services are being used. See our Cookie Policy for more information.

How Do We Use Your Personal Information?

Kako bismo Vam pružili našu Uslugu. To uključuje prikazivanje Vašeg obiteljskog stabla, uspoređivanje Vašeg obiteljskog stabla s drugim obiteljskim stablima kako bismo Vam pružili Podudarnosti Smart™, uspoređivanje Vašeg obiteljskog stabla s Povijesnim zapisima kako bismo Vam pružili Record Matches, uspoređivanje Vaših DNK podataka s podacima drugih Korisnika kako bismo Vam pružili DNK podudarnosti, pružanje DNK izvještaja, pružanje značajki temeljenih na umjetnoj inteligenciji i tako dalje.

To communicate with you about the Service.

To market the Service to you, from which you can opt-out at any time.

For internal business purposes, to improve and develop new products and services, perform internal data analysis, analyze the use of the Website to improve the customer experience or assess our promotional campaigns.

Za istraživanje, uz Vašu suglasnost. Ako se dobrovoljno odlučite sudjelovati u istraživanju i pristanete na našu DNK informiranu suglasnost ili suglasnost za individualno dijeljenje podataka.

Hoće li MyHeritage otkriti bilo koje Vaše osobne podatke trećim stranama?

OSOBNI PODACI KOJE STE DALI, UKLJUČUJUĆI GENETSKE INFORMACIJE I ZDRAVSTVENE INFORMACIJE, NIKADA NEĆE BITI PRODANI ILI LICENCIRANI OD NAS TREĆIM STRANAMA, UKLJUČUJUĆI FARMACEUTSKE TVRTKE, VLADINE AGENCIJE ILI DRUGE KORPORACIJE, BEZ VAŠE IZRIČITE SUGLASNOSTI. NIKADA NEĆE BITI PRODANI ILI LICENCIRANI OD NAS OSIGURAVAJUĆIM DRUŠTVIMA ILI VAŠEM POSLODAVCU NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA.

Nećemo pružati informacije tijelima za provedbu zakona osim ako to ne zahtijeva valjani sudski nalog ili sudski poziv za genetske informacije.

Nećemo otkriti Vaše osobne podatke nijednoj trećoj strani osim u sljedećim vrlo ograničenim okolnostima:

(a) s našim pružateljima usluga (npr. platformama za plaćanje) pod zaštitom odgovarajućih ugovora – kako bismo Vam pružili našu Uslugu; (b) s Vašim DNK podudarnostima (ako su omogućene) i s Vašim Podudarnostima Smart (ako su omogućene); (c) kada je to od nas zahtijevano zakonom ili tijekom sudskih postupaka, ili radi sprječavanja prijevara i kibernetičkog kriminala; (d) za istraživanje, ako ste izričito pristali na DNK informiranu suglasnost ili suglasnost za individualno dijeljenje podataka; i (e) u vezi s preuzimanjem našeg poslovanja.

Security of Your Personal Information

We have implemented technical, physical and administrative security measures to protect against the loss, misuse, unauthorized access, alteration or disclosure of users' personal information under our control. For example: we periodically review and enhance our security and privacy practices as necessary, we commission periodic penetration tests to test the robustness of the security of our Service, only authorized personnel have access to personal information, and we only work with labs and third parties who meet and commit to our security standards.

Upravljanje Vašom privatnošću

Dajemo Vam mogućnost dijeljenja informacija na različite načine. Možete odabrati kada i s kim dijelite svoje informacije izvan Usluge. Možete onemogućiti DNK podudaranje ili Smart Matching™, odabrati da ne koristite AI Biographer™, Scribe AI ili bilo koju od naših dodatnih značajki temeljenih na umjetnoj inteligenciji, odustati od pregledavanja rezultata za određena neizlječiva stanja unutar DNK zdravstvenih izvještaja, dati ili odbiti suglasnost za istraživanje, upravljati kolačićima, zatražiti uništavanje Vašeg/ih DNK uzorka/aka, te izbrisati svoj korisnički račun i podatke, u bilo kojem trenutku.

FULL PRIVACY POLICY

In this document (the "Privacy Policy") we provide information on what personal information is collected and why, as well as how we use the personal information to provide you with a personalized, user-friendly experience on the Website. We also explain how you can view this personal information, control the way it is shared, or delete it.

This Privacy Policy is structured as follows:

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
2. WHAT PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED FROM YOU OR ABOUT YOU?
3. HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?
4. LEGAL GROUNDS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION
5. WILL MYHERITAGE DISCLOSE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?
6. HOW DO YOU DELETE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR FAMILY, OR REPORT IT TO US?
7. COOKIES AND NON-PERSONAL INFORMATION
8. SECURITY AND TRANSFER OF INFORMATION
9. DATA RETENTION
10. MANAGING YOUR PRIVACY
11. YOUR RIGHTS
12. DATA SUBJECT RIGHTS
13. GDPR
14. US STATE PRIVACY NOTICE
15. BRAZIL'S DATA PROTECTION LAW
16. SOUTH AFRICA'S DATA PROTECTION LAW
17. CHILDREN
18. CONTACTING US ABOUT PRIVACY

1. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

If we decide to modify our Privacy Policy, we will issue an updated version of this Privacy Policy with an updated date legend and if the changes are material, we will also notify you via email or on our Website.

Use of the Website or the Service following any changes constitutes your acceptance of the revised privacy policy then in effect. If you would like us to cease using or storing your information in accordance with the revised policy, then delete your account or contact us at privacy@myheritage.com and ask us to do it for you.

Whenever this Privacy Policy is modified in substance, the label "updated" will be displayed prominently next to the "Privacy Policy" link in the footer of the Website pages. The "updated" label will be removed after 30 days. Please make sure you read our updated Privacy Policy before using our Website or Services. If you have questions about our changes, contact us at privacy@myheritage.com.

2. WHAT PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED FROM YOU OR ABOUT YOU?

We collect information we believe is necessary to provide you with the Service. The amount of other personal information you decide to submit to MyHeritage is up to you.

Here are the types of personal information we request, collect or you provide:

1) Name, Contact Information and Payment Details: When you sign up for the Service, we ask for your name, gender and email address, as well as birth year and country. The birth year is collected to ensure that you comply with the Terms and Conditions with regards to underage and minor users. If you purchase a subscription or another product, we will need to know your postal address, phone number and payment details to facilitate payment and fulfillment.

2) Informacije o Vašoj obitelji i drugima: Također možete unijeti dodatne osobne podatke o sebi i drugima tijekom izrade Vašeg obiteljskog stabla, provođenja obiteljskog istraživanja na Internetskoj stranici ili drugog korištenja naših Usluga, npr. imena, odnose, datume i mjesta rođenja i smrti, kontakt podatke kao što su adresa e-pošte i fotografije. Takvi podaci se također mogu unijeti ako odlučite koristiti Obiteljske infografike, Scribe AI i druge značajke.

Ako odlučite Pozvati člana obitelji ili drugu Osobu da pregleda ili uredi Vaše obiteljsko stablo, zatražit ćemo Vas adresu e-pošte i ime te osobe. Prije nego što ih pozovete, prvo se morate uvjeriti da ste dobili njihovu suglasnost za prosljeđivanje njihovih podataka MyHeritageu.

Prilikom izrade obiteljskog stabla, Vi odlučujete koje rođake dodati u obiteljsko stablo, bilo da se radi o umrlim rođacima, živim rođacima ili oboje, te koje informacije uključiti o njima. Dodavanje živih rođaka u obiteljsko stablo zahtijeva da dobijete njihovu prethodnu suglasnost. Prije dodavanja živih rođaka mlađih od zakonske dobi u obiteljsko stablo, morate dobiti suglasnost njihovog roditelja ili skrbnika.

Ako odlučite dodati audio snimku fotografiji ili profilu u Vašem obiteljskom stablu, takve će snimke biti pohranjene i dostupne za slušanje samo Vama i članovima Vaše obiteljske stranice. Možete ih izbrisati u bilo kojem trenutku.

3) Information from Public and Historical Records: We digitize, license and procure records from various sources, including birth, marriage and death certificates, census records, immigration lists, newspapers and other records. Such records may contain personal information relating to you.

4) DNK podaci: Podaci povezani s DNK generiraju se i pohranjuju kada koristite naše DNK usluge, tj. kada kupite naš DNK komplet, ili ako ste učitali svoje DNK podatke koji su generirani od strane druge službe za DNK testiranje. Naše DNK usluge izdvojit će vašu DNK iz vašeg DNK uzorka ili koristiti vaše učitane DNK rezultate, obraditi ih i provesti genetsku analizu kako bi vam pružile naše DNK izvještaje.

6) Your Comments and Opinions: If you post messages or comments on our blogs or Facebook accounts, or our message boards, we may capture that information.

7) Your Use of the Service: While you use our Service, we may collect information based on your interaction with our Website or from the devices or computers you use to access the Website, to enhance your experience of visiting the Website and understand how our Services are being used. This may include web log information, “clickstream” data (for example, the type of computer and browser you use, the address of the website from which you linked to the Website), page views and IP addresses.

8) Your Communications: Your communications with other users through the Service’s features (e.g., MyHeritage Inbox), as well as information you provide us in communications with our customer support team (e.g., support tickets), other representatives and/or information you provide while interacting and communicating with our automated virtual assistant, will be collected and recorded by us and, with respect to our automated virtual assistant, recorded by our service providers Intercom or OpenAI.

9) Your Survey Answers: If you voluntarily participate in any Surveys or questionnaires on the Service, we will collect the information you provide.

10) Your Health Questionnaire Information: Before providing you with the DNA Health Reports, we collect certain self-reported family health history information from you, about you and your family members using a questionnaire (the “Health Questionnaire Information” and the “Health Questionnaire”, respectively). In the USA, we are obligated to collect this information to comply with health regulations. Outside the USA, we are not obligated but we collect it for data consistency.

11) Third Party Account Authentication Services: You may link an account from Google or Apple to your account on our Service, for authentication. This will allow you to use your credentials from the other service to create a MyHeritage account or to sign in to MyHeritage, without having to enter details manually such as your email address. If you choose to do so, we will collect and use the information you authorized to share with us via that service, (for example, the email address for a connected Google or Apple account), in accordance with this Privacy Policy.

12) Informacije iz integracije s Genealoškim Partnerima: Naši genealoški partneri kao što su Roots Magic i Family Historian („Genealoški Partneri“) mogu nam proslijediti genealoške informacije iz obiteljskih stabala svojih korisnika putem integracije radi podudaranja s našim obiteljskim stablima i zapisima. Ne dobivamo licencu za te informacije poslane od strane Genealoških Partnera, mi ih ne prikupljamo i automatski se brišu nakon izračunavanja podudarnosti.
13) Vaši podaci o slikama: Ako koristite naše značajke fotografija kao što su Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, AI Time Machine™, PhotoDater™, Photo Scanner i/ili Family Infographics i Tribute Reel, obrađivat ćemo informacije dobivene od fotografija koje učitate („Podaci o slikama“) kako bismo vam pružili primjenjivu uslugu. Ove značajke fotografija ne prikupljaju niti zadržavaju nikakve biometrijske informacije ili biometrijske identifikatore s vaših fotografija. Učitavanje fotografija ili bilo kojih drugih osobnih podataka živih pojedinaca na naše Usluge, zahtijeva da pribavite njihov prethodni pristanak. Prije učitavanja fotografija ili bilo kojih drugih osobnih podataka maloljetnika ili malodobne djece na Uslugu, morate dobiti pristanak njihovog roditelja ili skrbnika.

3. HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

1) Za pružanje Usluge Vama: Vaše osobne podatke prvenstveno koristimo kako bismo ispunili svrhu(e) za koju(e) ste nam ih dostavili. Te svrhe uključuju prikazivanje vašeg obiteljskog stabla, ponovno pokretanje pretraživanja obiteljske povijesti koje ste izvršili na MyHeritageu kako bismo pronašli više zapisa za vas, obradu vaše pretplate i pružanje korisničke podrške. Vaše osobne podatke također koristimo za pružanje Podudarnosti Smart™ i Record Matches za vaše obiteljsko stablo, za pružanje značajki AI Biographer™ ili Scribe AI, za pružanje smjernica i uvida putem našeg Agenta za genealošku umjetnu inteligenciju (GAIA), ili za omogućavanje vama i drugim članovima MyHeritage zajednice da se međusobno kontaktirate, i tako dalje.

Ako koristite naše DNK usluge: Obradit ćemo i pohraniti vaše DNK uzorke, provesti genetsku analizu i pružiti vam DNK rezultate i DNK izvještaje. Ako je DNK podudarnost omogućena, usporedit ćemo vaše DNK podatke s drugim korisnicima kako bismo vam pružili DNK podudarnosti. Ako ste zainteresirani za DNK zdravstvene izvještaje, podaci iz zdravstvenog upitnika omogućit će nam da utvrdimo vašu podobnost za njihovo primanje. Za korisnike iz SAD-a, DNK zdravstveni izvještaji pružaju se na temelju liječničke narudžbe. Možemo dodati nove DNK zdravstvene izvještaje za vas kako budu dostupni.

Ako koristite naše značajke za fotografije koje se temelje na algoritmima umjetne inteligencije (UI), kao što su Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage Photo Enhancer, PhotoDater™, AI Time Machine™, Tribute Reel i/ili Family Infographics, obrađivat ćemo podatke o slikama kako bismo animirali vaše fotografije, obojili ih ili obnovili njihove izvorne boje, poboljšali ih, procijenili kada su snimljene, stvorili konceptualne tematske slike od vaših fotografija, generirali infografike ili videozapise.

Ako koristite našu značajku AI Time Machine™: Fotografije učitane u značajku AI Time Machine™ ne dijele se ni s kim trećom stranom. Učitane fotografije ne koriste se za obuku ili poboljšanje AI algoritama; koriste se samo za generiranje AI slika korisnika i ni u koju drugu svrhu. MyHeritage ne pohranjuje niti čuva učitane fotografije. Brišu se odmah nakon što je model AI Time Machine™ generiran. Ako model nije uspješno generiran, fotografije se čuvaju najviše 24 sata za ponovne pokušaje, a zatim se brišu.

Ako koristite značajku Photo Tagger, imajte na umu da ona koristi tehnologiju prepoznavanja lica koju pokreće Amazon. Kada je omogućena, ova značajka prepoznaje lica na vašim fotografijama i stvara modele za prepoznavanje lica. Grupira lica iste osobe koja se pojavljuju na više fotografija i omogućuje vam da ih označite na svim fotografijama odjednom. Photo Tagger uči izgled preminulih osoba koje označite i daje prijedloge za označavanje kada prenosite nove fotografije na MyHeritage. Označavanje nikada nije automatsko i uvijek zahtijeva vašu potvrdu. Ova značajka nije omogućena prema zadanim postavkama i zahtijeva vaš izričiti pristanak da počne s radom i stvori modele prepoznavanja lica (tj. biometrijske podatke) o vama i vašim preminulim rođacima. Prijedlozi za označavanje imena pomoću prepoznavanja lica pružaju se samo za pojedince iz vašeg obiteljskog stabla za koje je poznato da su preminuli. Svi modeli za prepoznavanje lica koriste se samo za fotografije na vašoj obiteljskoj stranici i nikada se ne koriste za izradu prijedloga za označavanje fotografija koje su prenijeli drugi korisnici koji nisu članovi vaše obiteljske stranice.

MyHeritage nikada neće prodati niti licencirati informacije iz Photo Tagger-a trećim stranama.

Ako koristite naše značajke AI Record Finder™ ili AI Biographer™: AI Record Finder™ omogućuje vam pretraživanje predaka i rođaka u chat sučelju, a AI Biographer™ omogućuje vam izradu biografije o pojedincu. Podaci koje unesete dok koristite AI Record Finder™ bit će podijeljeni s OpenAI-jem i obrađeni kako bi vam se pružili rezultati pretraživanja. Funkcija AI Biographer™ stvara biografiju na temelju informacija sadržanih u bazi podataka MyHeritagea i vanjskim javnim izvorima (čiju točnost ne možemo jamčiti).

Kada komunicirate s našim automatiziranim virtualnim asistentom, mi i naš pružatelj usluga Intercom obrađivat ćemo osobne podatke, bilježiti vaše komunikacije u chatu i koristiti tehnologiju umjetne inteligencije trećih strana za analizu vašeg zahtjeva, sve kako bismo vam pružili odgovarajući odgovor i poboljšali vaše iskustvo. Informacije koje automatizirani virtualni asistent prepozna kao broj kreditne kartice (na temelju jedinstvenog uzorka brojeva kreditnih kartica) neće biti zabilježene. Ne smijete u chat sesiji slati osjetljive osobne podatke (kao što su podaci o etničkom podrijetlu ili zdravstveni podaci).

2) To communicate with you: We may communicate with you for the purpose of informing you of updates or additions to the Service, or to seek feedback from you about the Service. Our communications with you will be conducted primarily via email, but may also be made via telephone, direct mail or another method of communication in some circumstances. If you do not want to continue to receive emails from us, you may opt out at any time by using the unsubscribe link listed in the email or by setting your Email Preferences. If you wish to opt out of other methods of communication, please contact us at privacy@myheritage.com.

3) To market our services: By signing up to the Service, you agree that we may use your contact information as well as information about your use of the Service, to offer you complementary MyHeritage products or services. Such promotional offers may be made via email, telephone or direct mail. We will never send you promotional offers by Text Message (SMS). The only Text Messages (SMS) you may receive from us are messages about upcoming birthdays and wedding anniversaries of close family members in your family if you opted-in to that specific feature.

If you do not want to receive marketing offers via email, you may opt out at any time by using the unsubscribe link listed in the email or by setting your Email and Communication Preferences. See the section on Email Preferences below. If you do not want to receive marketing offers via telephone, you can also do that via the Email and Communication Preferences. You can also instruct us to stop communicating with you by contacting us at privacy@myheritage.com or request this whenever you are speaking with any representative of MyHeritage.

The aggregated information gathered from you and other users through the Surveys may be used in our marketing, and such emails or promotional offers may be presented to you.

4) For internal business purposes: In order to improve the Service and to develop new products and services, we may use your personal information for internal data analysis, for studying how the Website is used, to help us diagnose problems and secure the Service, identifying usage trends and determining the effectiveness of promotional campaigns. For example, we may examine how much time visitors spend on each page of the Website and how they navigate through the Website, and use this information to improve the Website.

We use your IP address to deliver the Website and our Service to you and to help diagnose problems with our servers. Your IP address is also used to gather broad demographic information such as geographic distribution of our members. When you visit the Service for the first time, we use your IP address to suggest the Service to you in the language deemed most appropriate for the geographical region from which it originates.

5) Za provođenje istraživanja: Ako ste se dobrovoljno složili s informiranim pristankom za DNK ili pristankom za dijeljenje individualnih podataka, možemo koristiti vaše podatke (kao što su genetski podaci) u svrhe istraživanja kako je tamo navedeno. Prošireni projekt DNK istraživanja (kako je definirano u pristanku za dijeljenje individualnih podataka) može uključivati dijeljenje deidentificiranih podataka s istraživačima trećih strana. Vaš informirani pristanak može se opozvati u bilo kojem trenutku putem web-mjesta. Vaš identitet i identitet članova vaše obitelji nikada nećemo otkriti u bilo kojoj objavi bilo kakvih rezultata istraživanja. Pročitajte naš Informirani pristanak za DNK i naš Pristanak za dijeljenje individualnih podataka kako biste saznali više o projektu MyHeritage DNK istraživanja i proširenom projektu DNK istraživanja.

4. LEGAL GROUNDS FOR THE PROCESSING OF PERSONAL INFORMATION

We are required to specify the purposes for which we process your personal information and the legal grounds upon which we rely when doing so. Please review the table elaborating our processing activities and the legal grounds for each activity.

5. WILL MYHERITAGE DISCLOSE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION TO THIRD PARTIES?

OSOBNE INFORMACIJE KOJE STE DALI, UKLJUČUJUĆI GENETSKE INFORMACIJE I ZDRAVSTVENE INFORMACIJE, NIKADA NEĆEMO PRODAVATI ILI LICENCIRATI TREĆIM STRANAMA, UKLJUČUJUĆI FARMACEUTSKE TVRTKE, VLADINE AGENCIJE ILI DRUGE KORPORACIJE, BEZ VAŠEG IZRIČITOG PRISTANKA. NIKADA NEĆEMO PRODAVATI ILI LICENCIRATI OSIGURAVAJUĆIM DRUŠTVIMA ILI VAŠEM POSLODAVCU NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA.

Ove zaštite obuhvaćaju sve što se odnosi na DNK, uključujući DNK uzorke, DNK rezultate, DNK izvještaje, DNK zdravstvene izvještaje, modele prepoznavanja lica (tj. biometrijske informacije) i slično.

Nećemo pružati informacije tijelima za provedbu zakona osim ako to ne naloži valjani sudski nalog ili sudski poziv za genetske informacije.

MyHeritage neće otkriti vaše osobne podatke trećim stranama, osim u ograničenim okolnostima navedenim u nastavku:

1) S našim pružateljima usluga: Koristimo nekoliko uglednih trećih strana za obavljanje raznih zadataka za nas, pod zaštitom odgovarajućih ugovora. Na primjer, koristimo vodeće platforme trećih strana za obradu vaših uplata (uglavnom Adyen, Stripe, BlueSnap i PayPal), za pružanje usluga pohrane u oblaku (uglavnom Amazon i Google Cloud), za pomoć u marketingu i oglašavanju, analitici potrošačkih istraživanja, razvoju novih algoritama i usluga, prevenciji prijevara, sigurnosti i obradi zahtjeva korisničke podrške. Koristimo tehnologiju umjetne inteligencije (UI) koju pokreće OpenAI za semantičku analizu dolaznih zahtjeva korisničke podrške kako bismo ih klasificirali prema njihovoj namjeri, u svrhu ubrzavanja i optimizacije obrade tih zahtjeva. Prije nego što se bilo koji tiketi proslijede OpenAI-u, uklanjamo podatke na temelju kojih se može utvrditi identitet (kao što su imena i adrese e-pošte), a svi se tiketi brišu iz sustava OpenAI-a u roku od 30 dana. OpenAI ne koristi takve podatke za obuku svojih modela. U svrhu ubrzavanja i optimizacije obrade dolaznih poziva korisničke podrške koristimo uslugu pretvorbe teksta u govor tvrtke Microsoft Azure, koja nam pomaže transkribirati sadržaj dolaznih poziva podrške. Pozivi se automatski brišu nakon pretvorbe u tekst i ne pohranjuju se na Microsoftovim sustavima.
Naš automatizirani virtualni asistent omogućen je putem Intercoma. Intercom djeluje kao naš pružatelj usluga i neće koristiti vaše osobne podatke ni za što drugo osim za pružanje i poboljšanje usluge.

Ako odlučite koristiti značajku AI Record Finder™, informacije koje unesete u chat sučelje pri korištenju značajke bit će podijeljene s OpenAI-jem i obrađene kako bismo vam pružili rezultate pretraživanja. Ako odlučite koristiti značajku AI Biographer™, ona će koristiti OpenAI za sažimanje informacija iz baze podataka MyHeritage i vanjskih javnih izvora kako bi stvorila biografiju pojedinca.

Ako odlučite koristiti značajku Scribe AI, materijali koje prenesete bit će obrađeni od strane Googlea kako bi vam pružili uvide, transkripte i povijesnu analizu tih materijala.

Ako odlučite koristiti našeg Genealogy AI Agent (GAIA), informacije koje pružite tijekom interakcija, uključujući osobne podatke, obrađivat će se pomoću AI modela hostanih unutar MyHeritageove Amazon Bedrock infrastrukture i na AI modelima kojima upravlja Perplexity.

Ako odlučite koristiti našu značajku DeepStory, imajte na umu da koristimo usluge pretvorbe teksta u govor koje pružaju Microsoft Azure i Amazon Polly kako bismo omogućili tu značajku. Tekst se odmah briše nakon što se pretvori u zvučnu datoteku i ne pohranjuje se na tim uslugama.

Koristimo Google Customer Reviews za prikupljanje povratnih informacija o našim uslugama. Ako odobrite da vam Google pošalje anketu, imajte na umu da će vaša e-pošta, datum isporuke narudžbe, vaša zemlja i sadržaj vaše recenzije biti obrađeni od strane Googlea kao voditelja obrade te će stoga podlijegati Googleovoj politici privatnosti.

Ako odlučite koristiti našu značajku Photo Tagger, imajte na umu da ona koristi tehnologiju prepoznavanja lica koju pokreće Amazon. Ova značajka nije omogućena prema zadanim postavkama i zahtijeva vaš izričiti pristanak.

Ako odlučite koristiti našu značajku Live Memory ili Tribute Reel, vaše će statične fotografije biti pretvorene u videozapis koristeći ovu generativnu AI tehnologiju tvrtki Nanoble Pte., OpenAI i/ili Google.

Ako odlučite koristiti našu značajku Family Infographics, imena, životni događaji i fotografije iz vašeg obiteljskog stabla bit će obrađeni od strane Googlea za izradu infografika.

U slučaju DNA usluga koristimo tvrtke za ispunjavanje narudžbi i dostavu (uglavnom Jay Group i Monta) kao i specijaliziranu DNA laboratoriju Gene by Gene, smještenu u Teksasu, SAD-u, za obradu, ekstrakciju i pohranu uzoraka DNA. Tim trećim stranama omogućen je pristup samo minimalnim informacijama potrebnim za obavljanje njihovih pomoćnih funkcija i zabranjeno im je koristiti ih u druge svrhe.

Ako se odlučite koristiti proizvod Drevno porijeklo, tada će, uz Vašu izričitu suglasnost, MyHeritage obraditi Vaše DNK podatke kako bi izračunao 25-dimenzionalni vektor, izveden iz usporedbe DNK podataka s referencom modernih i drevnih populacija koje su postojale prije stoljeća i tisućljeća, a poznat je kao DeepAncestry koordinate ("Vektor"). Vektor će zatim biti anonimno podijeljen s MyHeritageovim partnerom IllustrativeDNA (bez Vašeg imena, e-maila ili bilo kojih drugih identifikacijskih informacija) tako da mogu stvoriti rezultate Drevnog porijekla koje će MyHeritage prikazati. IllustrativeDNA se obvezao da neće koristiti Vektor osim za pružanje usluge nama, te da će ga obrisati odmah nakon svake sesije.

Ako se odlučite koristiti MyHeritage DNK osobine proizvod, obradit ćemo vaše DNK podatke (uz vaš izričiti pristanak) kako bismo ispitali specifične genetske markere za koje se zna da utječu na fizičke, osobne i bihevioralne karakteristike. Zatim ćemo vam predstaviti vaša personalizirana izvješća o DNK osobinama. Ova izvješća izrađena su pomoću tehnologije licencirane od našeg partnera SelfDecode, koja radi na našoj vlastitoj infrastrukturi. Nikakvi DNK podaci niti drugi osobni podaci ne dijele se sa SelfDecodeom. Napominjemo da su izvješća o DNK osobinama pružena isključivo u informativne i zabavne svrhe. Nisu namijenjena dijagnosticiranju, sprječavanju ili liječenju bilo koje bolesti ili medicinskog stanja. Na mnoge osobine utječe više čimbenika, uključujući okoliš, način života i obiteljsku povijest. Genetske varijante obično objašnjavaju samo mali dio varijacija uočenih među pojedincima. Ne biste trebali mijenjati svoju prehranu, vježbanje, lijekove ili zdravstveno ponašanje na temelju izvješća o DNK osobinama. Uvijek potražite savjet svog liječnika ili drugog kvalificiranog zdravstvenog djelatnika u vezi sa svojim zdravljem, medicinskim stanjem ili liječenjem.

Određena izvješća o DNK zdravlju i dobrobiti izrađuju se pomoću tehnologije licencirane od našeg partnera SelfDecode, koja radi na našoj vlastitoj infrastrukturi. Nikakvi DNK podaci niti drugi osobni podaci ne dijele se sa SelfDecodeom.

Za obradu narudžbi za MyHeritage DNK nadogradnje zdravlja od kupaca koji borave u Sjedinjenim Američkim Državama, surađujemo s neovisnom mrežom potpuno licenciranih, ovlaštenih liječnika i genetičkih savjetnika, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth"). PWNHealth osigurava liječnički nadzor i genetičko savjetovanje, kako je propisano za usklađenost. U svrhu pregleda PWNHealth-a od strane liječnika i genetičkog savjetnika, vaši osobni podaci, uključujući informacije iz zdravstvenog upitnika, DNK rezultate i DNK zdravstvene izvještaje, povjerljivo će se dijeliti s PWNHealth-om.
Za obradu zahtjeva za korisničku podršku, osim vlastitih zaposlenika, koristimo tvrtku za korisničku podršku TELUS International Services Limited, koja u naše ime upravlja timovima za korisničku podršku u Rumunjskoj.

With respect to third-parties outside the European Economic Area, we have taken steps to ensure your personal information is adequately protected, as required by applicable law.

2) With members of your family site, your Smart Matches™ (if enabled), and your DNA Matches (if enabled):

Information you upload to your family site will be available to all members of your family site.

Smart Matches™ is a technology developed and owned by MyHeritage to find matches between family trees, by looking for individuals that they have in common. Smart Matches™ are very useful in that they facilitate discoveries of unknown relatives and reuniting families whose ties have been disconnected over time. Other MyHeritage users may receive notifications regarding Smart Matches™ between individuals in their family tree and individuals in your family tree. Smart Matches™ may also be found on living individuals in your tree. If you are concerned about the privacy of your family tree, to the extent that you do not wish to allow potential relatives to find and view parts of it, you can disable Smart Matches™ for your family tree(s). By default, Smart Matches™ are enabled. If Smart Matches™ are enabled, users of MyHeritage’s Genealogy Partners may receive Smart Matches with your family tree. Such matches are not bi-directional: you will not receive Smart Matches™ with the users of MyHeritage’s Genealogy Partners. Visit our Help Center to learn more about Smart Matches.

Podudaranja DNK ključna su značajka naših DNK usluga, u svim MyHeritage DNK kompletima.
Ako koristite naše DNK usluge, kada su omogućena podudaranja DNK, Vaši će se DNK rezultati uspoređivati s drugim korisnicima i mogu biti povezani s Vašom stranicom profila, a DNK genealoška izvješća uključivat će popis Vaših potencijalnih rođaka na temelju DNK. Svaka od osoba koje odgovaraju Vašoj DNK moći će vidjeti količinu DNK koja im je zajednička s Vama, pretpostavljenu obiteljsku vezu između Vas i neke od Vaših osobnih podataka, kao što su Vaše korisničko ime, zemlja u kojoj je Vaše prebivalište, procjena Vaše etničke pripadnosti i genetske skupine te druge podatke profila, ovisni o Vašim postavkama privatnosti (međutim, nijedan od Vaših DNK podudaranja neće moći vidjeti izvješća o zdravlju vaše DNK). Ako se pronađe podudaranje DNK između Vas (ili bilo koje druge osobe čiji ste upravitelj DNK) i druge osobe čiji su rezultati DNK pohranjeni u našoj bazi podataka, i Vi i ta osoba bit ćete obaviješteni o podudaranju, pod uvjetom da oboje imate omogućeno podudaranje DNK u postavkama privatnosti. Podudaranja DNK mogu imati značajne osobne implikacije, jer mogu otkriti neočekivane obiteljske veze. Mogu otkriti i odnose koji nisu podržani DNK, ili ukazivati na odnose koji su u suprotnosti s postojećim odnosima u Vašem obiteljskom stablu. Ako koristite DNK usluge i zabrinuti ste zbog implikacija njihovog podudaranja, ta podudaranja možete onemogućiti i za svoj profil i za bilo koji drugi, čiji ste upravitelj DNK. Kada su podudaranja DNK onemogućena, Vaša DNK neće se podudarati s drugim osobama, neće se moći pronaći podudaranja DNK, a sva prethodno pronađena podudaranja bit će izbrisana. Ako niste u mogućnosti, ili se ne želite suočiti s posljedicama ni bilo kakvim mogućim negativnim utjecajem takvih zaključaka, ne biste nam trebali slati uzorke i/ili rezultate DNK, a svoje rezultate i izvješća o DNK trebali biste obrisati. Posjetite naš Centar za pomoć, kako biste saznali više o DNA Matches.

3) In legal or privacy circumstances: if required of us by law or during legal proceedings, or to prevent fraud and cybercrime.

4) Za istraživanje: Ako ste izričito pristali na Informirani pristanak na DNK ili Pristanak za dijeljenje pojedinačnih podataka, za istraživačke svrhe navedene u njemu, vaše deidentificirane informacije mogu biti korištene u istraživačkim studijama koje je objavio MyHeritage ili podijeljene s vanjskim suradnicima, uvijek bez identifikacijskih podataka kao što su vaše ime, adresa e-pošte itd. Osobni podaci koje ste dali, uključujući genetske informacije i zdravstvene informacije, nikada neće biti prodani ili licencirani od strane nas trećim stranama, bez vašeg izričitog pristanka. Pročitajte naš Informirani pristanak na DNK i Pristanak za dijeljenje pojedinačnih podataka kako biste saznali više o projektu istraživanja DNK MyHeritage i proširenom projektu istraživanja DNK.

5) U slučaju akvizicije MyHeritagea: U slučaju da MyHeritage, njegovo poslovanje ili gotovo sva njegova imovina ili dionice budu stečeni, spojeni, reorganizirani ili preneseni, uključujući u vezi s bankrotom, likvidacijom ili sličnim postupcima, vaši osobni podaci mogu biti obrađeni i preneseni stjecateljskom ili primateljskom subjektu kao dio te transakcije bez obzira na bilo što suprotno navedeno u ovim Pravilima privatnosti. Uvjeti ovih Pravila privatnosti nastavit će se primjenjivati na vaše osobne podatke prenesene novom subjektu.

6. HOW DO YOU DELETE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR FAMILY, OR REPORT IT TO US?

Deleting your account: See instructions for deleting your account. This will irreversibly delete not only your account and the personal data you’ve entered but also your family sites, family trees, DNA data and health data.

Brisanje vaših DNK rezultata i DNK izvještaja te uništavanje vašeg DNK uzorka: Vaši DNK rezultati i DNK izvještaji (uključujući, ako je primjenjivo, izvještaje o Drevnom porijeklu, Vektor i izvještaje o DNK osobinama) su pod vašom kontrolom i možete ih obrisati u bilo kojem trenutku koristeći funkciju brisanja sa stranice "Upravljaj DNK kompletima" na Internetskoj stranici. Također možete zatražiti od naše Korisničke podrške da to učini za vas. Na vaš zahtjev, uništit ćemo DNK uzorak koji ste dostavili vi ili vaš DNK uzorak koji nam je dostavila druga osoba uz vaše dopuštenje, u bilo kojem trenutku. Zahtjev za uništenje vašeg DNK uzorka pošaljite nam na privacy@myheritage.com.

Deleting your Health Questionnaire Information: you may delete your Health Questionnaire Information by deleting your account or contacting our Customer Support.

Deleting or amending information that others have posted about you or your family: If the information was posted in a family site where you are a member, you may delete it. Otherwise, if you are not able to delete or amend such information posted by another member, contact us at privacy@myheritage.com. We will then correspond with you to understand the specific information that you want to have deleted and will then proceed to delete it for you and resolve the matter promptly.

For disputes or issues with other personal information on the Website about you: You may contact us at privacy@myheritage.com. If you are a registered member of the Website, and you contact us with a request pertaining to information that you entered into the Website, we ask that you communicate to us from the same email address that you used to register to the Website. Otherwise, we may need to verify your identity before considering your request.

In case you need extra assistance, you may email us at privacy@myheritage.com to request us to help delete any information that you wish to have deleted, and your request shall be carried out promptly by our staff unless it is examined and believed to be illegitimate.
You can also contact our legal EU/EEA representative, Evgeny Inberg, via email at: eurepresentative@myheritage.com.

7. COOKIES AND NON-PERSONAL INFORMATION

Cookies
We make use of browser cookies and similar automated means of data collection technologies to enhance your experience of visiting the Website, for example, to avoid displaying certain messages to you more than once, to save your login details so you won’t need to re-enter them each time you wish to log in, or to remember the display language you previously selected so you won't need to select it each time you visit the Website. You can disable or delete cookies from your computer if you wish, but certain parts of our service may not work correctly or at all if you do so. For more information about our use of cookies and similar automated means of data collection, and how you can choose to disable or delete them, please see our Cookie Policy. For more information about cookies including how to set your internet browser to reject cookies please go to www.allaboutcookies.org

Other non-personal information
When you visit our Website, we may automatically collect non-personal information about you, such as the website from which you have come to our Website, your computer type, screen resolution, Operating System version, mobile device details (if applicable) and Internet browser. We may also collect non-personal information such as demographic data, for example your geographic area. Non-personal information also includes personal information that has been aggregated in a manner such that the end-product does not personally identify you or any other user of the Website, for example, by using personal information to calculate the percentage of our users from a particular country or who are female. Because non-personal information does not personally identify you, we may use such non-personal information for any purpose. In addition, we reserve the right to share such non-personal information.
Some web browsers and devices permit you to broadcast a preference that you not be “tracked” online. We do not modify your online experience based upon whether such a signal is broadcast.

8. SECURITY AND TRANSFER OF INFORMATION

When you provide us with any personal information, that personal information may be transferred to and stored by us in our secure data centers which may provide a different level of protection for personal information than in your country of residence. By providing us with personal or genetic information, you should be aware that it will be transferred, processed and stored in our data centers, located in the United States. You understand that DNA samples will be stored in the United States as provided in the Terms and Conditions.

MyHeritage poduzima odgovarajuće korake kako bi osigurao da se prijenosi osobnih podataka provode u skladu s primjenjivim zakonom i pažljivo upravljaju kako bi se zaštitila vaša prava i interesi privatnosti. Sukladno tome, prijenosi su ograničeni na zemlje koje su prepoznate kao zemlje koje pružaju odgovarajuću razinu pravne zaštite ili gdje smo sigurni da su uspostavljene alternativne mjere zaštite za zaštitu vaših prava privatnosti. Posebno se oslanjamo na standardne ugovorne klauzule Europske komisije. Imate pravo kontaktirati nas za više informacija o zaštitnim mjerama koje smo uveli.

You acknowledge that in the event that you download your DNA Results: 1) such download will create a copy that is not protected by MyHeritage’s security and privacy settings; 2) such download and the storage of your DNA Results after you have downloaded it, shall all be made at your own risk; and 3) MyHeritage will not have any control over the downloaded DNA Results and shall not be liable to you or to any third party in connection with such download and/or storage.

We implement and maintain reasonable security, appropriate to the nature of the personal information that we collect, use, retain, transfer or otherwise process. We are committed to developing, implementing, maintaining, monitoring, and updating a reasonable information security program, but no such program can be perfect; in other words, all risks cannot reasonably be eliminated. Data security incidents and breaches can occur due to vulnerabilities, criminal exploits or other factors that cannot reasonably be prevented. Accordingly, while our reasonable security program is designed to manage data security risks and thus help prevent data security incidents and breaches, it cannot be assumed that the occurrence of any given incident or breach results from our failure to implement and maintain reasonable security.

You are responsible for keeping your password for the Service confidential. MyHeritage requires you to not share your password with anyone. MyHeritage requires you to not use the same password that you use on MyHeritage on any other service.

MyHeritage will comply with applicable laws in the event of any breach of the security, confidentiality, or integrity of your personal information and, where we consider appropriate or where required by applicable law, notify you via email, in the most expedient time possible and without unreasonable delay, insofar as it is consistent with any measures necessary to determine the scope of the breach and restore the reasonable integrity of the data system.

9. DATA RETENTION

Vaše osobne podatke zadržat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe(a) za koju(e) su prikupljeni i za usklađivanje s primjenjivim zakonima. To znači da pohranjujemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je to potrebno za pružanje naših usluga, osim u slučajevima kada imamo pravnu osnovu za njihovo čuvanje na dulje vremensko razdoblje (na primjer, nakon isteka vaše pretplate, i dalje možemo imati legitiman interes za korištenje vaših podataka za kontakt u svrhu marketinga naše usluge vama). Također zadržavamo osobne podatke koje trebamo za izvršenje preostalih zadataka i za ostvarivanje naših zakonskih prava i potraživanja, kao i određene osobne podatke koje moramo pohraniti tijekom zakonski obveznog razdoblja (u potonjem slučaju, naša obrada takvih informacija je ograničena).

In some cases, where you or we delete your content, copies of that information may remain viewable elsewhere to the extent any such copy has been shared with others, was otherwise distributed pursuant to your privacy settings, or was copied or stored by other users. For example, a part of your family tree may have been copied by other users into their own family tree. Removed and deleted information may persist in backup copies for a limited time for our internal business purposes, but it will not be available to you or other users.

Čuvanje DNK uzorka

Svi DNK uzorci pohranjuju se u našem laboratoriju za testiranje u Sjedinjenim Državama. DNK uzorak možemo čuvati osim ako ili dok nas okolnosti ne obvežu da uništimo DNK uzorak, što možete zatražiti u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas putem niže navedenih podataka za kontakt, ili ako više nije prikladan za svrhe testiranja. DNK uzorke možemo pohraniti na razdoblje od deset (10) godina za dodatno genetsko testiranje, uvijek uz prethodno dobivanje vašeg izričitog odobrenja za takvo dodatno testiranje.

10. MANAGING YOUR PRIVACY

You can control how you share personal information by changing your privacy settings in the following areas:

11. YOUR RIGHTS

You may revise your personal information by adjusting your account settings. You also have the right to ask MyHeritage to amend any personal information it holds about you if it is inaccurate or misleading as to any matter of fact. MyHeritage has instituted a process for verifying that the person making a request is the customer about whom we have collected information. We may ask you to provide identifying information to compare it to the personal information already maintained by us. We may require a more stringent verification process depending on the sensitivity of the personal information involved. Any request to amend personal Information in MyHeritage's records should be in writing and addressed by email to privacy@myheritage.com.

12. DATA SUBJECT RIGHTS

Članovi MyHeritagea koji borave u Europskoj uniji, Europskom gospodarskom prostoru, Andori, Argentini, Australiji, Brazilu, Kaliforniji, Kanadi, Farskim Otocima, Guernseyu, Hong Kongu, Izraelu, Oстрvu Man, Japanu, Jerseyju, Meksiku, Novom Zelandu, Singapuru, Južnoj Koreji, Švicarskoj, Urugvaju i drugim jurisdikcijama imaju određena prava kao ispitanici. Za članove smještene u Europskom gospodarskom prostoru ta prava uključuju ona navedena u nastavku (i povezana ograničenja). Za članove koji borave izvan Europskog gospodarskog prostora ta se prava razlikuju, ali mogu uključivati sljedeća prava, koja mogu podlijegati određenim izuzecima: 1.1 Pravo na pristup informacijama koje se o vama vode. Ovo se pravo obično može ostvariti besplatno. Međutim, zadržavamo pravo naplate odgovarajuće administrativne naknade ako to dopušta važeći zakon. 1.2 Pravo na prigovor obradi koja se temelji na našim legitimnim interesima (vidi odjeljak "Pravne osnove za obradu osobnih podataka" iznad). 1.3 Pravo na dobivanje prenosive kopije osobnih podataka koji se obrađuju na temelju vaše suglasnosti ili koji su nužni za izvršenje ugovora između nas (vidi odjeljak "Pravne osnove za obradu osobnih podataka" iznad). 1.4 Pravo zatražiti ispravak ili ograničenje informacija koje obrađujemo o vama. 1.5 Pravo povući svoju privolu kada se oslanjamo na ovu pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka (vidi odjeljak "Pravne osnove za obradu osobnih podataka" iznad). 1.6 Pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. Svaki zahtjev treba biti u pisanom obliku i upućen tvrtki MyHeritage putem e-pošte na privacy@myheritage.com ili putem korisničke podrške. MyHeritage će uložiti razumne napore kako bi vam dostavio osobne podatke o vama iz svojih evidencija. MyHeritage će nastojati odgovoriti što je prije moguće. MyHeritage će uložiti sve napore kako bi riješio sve zahtjeve koje primi. Međutim, ako niste zadovoljni našim odgovorom na zahtjev, možda imate pravo podnijeti pritužbu. Bez ograničenja, u jurisdikcijama na koje se primjenjuje GDPR (tj. Europskom gospodarskom prostoru i Ujedinjenom Kraljevstvu), imate pravo podnijeti pritužbu nadležnim tijelima za zaštitu podataka.

13. GDPR

MyHeritage has taken steps to ensure compliance with all applicable privacy laws, including the general data protection regulation (GDPR).

14. US STATE PRIVACY NOTICE

For information regarding privacy rights you may have under US state laws and related disclosures, please see our US State Privacy Notice.

15. BRAZIL'S DATA PROTECTION LAW

16. SOUTH AFRICA'S DATA PROTECTION LAW

17. CHILDREN

Our Services are not directed or targeted to children under the age of 13, and MyHeritage does not knowingly collect personally identifiable information from children under the Minimum Age (for more information, see section "Underage Users" in our Terms and Conditions). If MyHeritage learns that a child under the Minimum Age has provided personally identifiable information to the Website, we will use reasonable efforts to remove such information from our files. If you provide information about a child, you, as parent or legal guardian, consent to the processing and use of such information by us in accordance with this Privacy Policy.

18. CONTACTING US ABOUT PRIVACY

If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this Website, or your dealings with this Website, you can contact our Data Protection Officer (DPO) via email at dpo@myheritage.com, our dedicated privacy email address at privacy@myheritage.com or our legal EU representative, Evgeny Inberg, via email at: eurepresentative@myheritage.com.
You can also contact the DPO if you wish to request access to or receive information about the personal information that we maintain about you, and have such information deleted. If you have legitimate reason, you can oppose the processing that was carried out with your personal information. Note that the right to access certain personal information may be limited in some circumstances.